【市场敏感】

如何尊重企业家精神？最显性、最有说服力、最有公信力的做法，就是尊重企业家的自主决策权。

魏敏

这么多年大家工资没涨一定是因为没有认真工作？作为没在李佳琦、薇娅、小杨哥、东方甄选、三只羊那里买过东西的网友之一，我同样对近日李佳琦的惊人之语感到诧异。这次被李佳琦带到沟里去的美妆品牌花西子，被大家笑称“死而无憾”。因为“79元套餐”火了，知名国货品牌蜂花、莲花味精、鸿星尔克、活力28等均在这几天推出了79元套餐来对标花西子，同样79元的单价，在花西子那里只够买一只眉笔，在这些品牌那里却收获颇丰，比如鸿星尔克的三件衣服都不过百。而另外一些国货品牌，如郁美净等，连夜通网注册抖音，1天时间涨粉至61.3万。郁美净在留言区调侃道：我有粉丝了！有粉丝了！这泼天的富贵终于轮到我了！

实际上在此之前，以“便宜大碗”著称的蜂花便已频繁登上热搜。据蜂花董事长透露，蜂花产品的平均毛利率为15%，而很多品牌的毛利率普遍在40%左右。尽管花西子对79元的眉笔当中究竟要分李佳琦多少尚讳莫如深，但现在有些护肤品越卖越贵，很多不是因为原料成本增加，而是一些主播的“坑位费”不断上涨所致，这已是业内共识。对于蜂花、郁美净这些自展业以来都在主打高性价比的国货品牌来说，被舍得出高“坑位费”的品牌压制，被一线网红主播忽视也就成为了常态。一边是那些价格虚高，甚至偶有假货出没的“割韭菜”品牌，却因为网红主播的加持而受到电商平台的热捧；另一边是在郑州特大暴雨时“破产式捐款”的鸿星尔克。为追求极致性价比宁可“捡”箱子来发快递，蜂花多年来不换瓶子，不请代言人，把成本省下来让利给客户。这些真正高性价比的国货虽“傻”到悲壮，却并不被主流商业平台所喜。

也就是说，一堆高性价比的国货“老来得粉”“平时都藏哪了”，才是更值得我们关切的问题。难的不是我们，而是他们，他们是我们看不到但是还一直坚持让利给消费者的那些人。而在偶发的爆红之后，这些高性价比的国货再次归于冷寂无声，更是一种折磨与考验。以鸿星尔克为例，上一次爆红不过百天，当初蜂拥而至的粉丝们爱如潮水，其销售业绩一度猛翻52倍，多款产品脱销，其线上直播间以及多地线下门店门前演绎出很多动人小故事。百日之后，人气日渐消散，当初用“野性消费”来支持鸿星尔克的粉丝们渐渐离场，线上每天近万人取关，线下门店人流量大幅减少，直播销售额及粉丝购买率再一次大幅滑落。这里面更多的应该还是最基础的商业规律与传媒营销法则在起作用。如郑州特大暴雨、李佳琦口无遮拦这样突发并且在短时间内极度聚焦流量的事件，也实属偶发。如果品牌在“无心插柳”的爆红之后，只能再等下一个引爆点才能让自己再次回归客户视野，无异于守株待兔。

如果巅峰留不住，那就重走来时路。排除少数奢侈品类商品，绝大多数的商业品牌生存还是要靠自身的产品创新与性价比。尤其在近几年“卷”得厉害的市场当中，除却少数食品种类，一些鞋子、服装等种类并不需要频繁购买，“野性消费”只是特定时刻特定背景之下人们的情绪反应，理性消费还是常态。在网络事件平息，消费者情绪指数逐步回归至正常的数值之际，如何利用产品调性提升粉丝黏性和如何利用产品创新来刺激购买率，赋予品牌一个让粉丝无论何时都可以紧紧跟随，时刻包围的生命力，值得业内外关注和研究。这对于客户来说也是一件喜闻乐见的事，毕竟，谁也不喜欢被自己捧红的网红主播反过来羞辱自己的自尊。

（作者系教育工作者）

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